Ügyféltájékoztatók

Rendszer karbantartás miatt a telefonos ügyfélszolgálatunk automata mérőállás bejelentése, az egyenleg lekérdezés, valamint az online ügyfélszolgálat (vizcenter.hu/trv) 2024. április 20-án szombaton reggel 06:00 órától, este 22:00 óráig nem elérhető. Szíves...

2024.04.15-én hétfő éjszaka a Törökszentmiklósi Üzemmérnökség kollégái Mezőtúr településen leengedik a víztornyot, mivel a 300-as töltővezetékét csőtörés miatt javítani szükséges. A hibás szakasz javítására 2024.04.16-án kerül sor. Megértésüket...

Tisztelt Felhasználók! Kollégáink folyamatosan dolgoznak a sikertelen Vízcenter belépések javításán. A sikeres belépéshez kérjük, hogy az alábbi lépéseket PONTOSAN hajtsák végre: Látogassanak el - számítógépen vagy laptopon keresztül - ügyfélszolgálatunk weboldalára...

2024. március 18-án, hétfőn a Tiszafüred, Fő út 35. szám alattiügyfélszolgálati irodánk technikai okok miatt zárva tart. Legközelebbi irodánk: 5300 Karcag, Kisújszállási út 24. Nyitvatartás: Hétfő: 8:00-15:00 Kedd: 8:00-15:00 Szerda: 12:00-18:00 Javasoljuk, vegyék...

Vízcenter felületet érintő változások Folyamatos törekvésünk, hogy egyre magasabb színvonalú szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, olyan újításokat építsünk be rendszereinkbe, melyek segítségével korszerű ügyfélkiszolgálást tudunk biztosítani. Ennek megvalósításában egy...

Lecseréljük a lejárt hitelességű vízmérőket Tápiószecső településen. A munkálatok első ütemét 2024. március 4-e és 19-e között végzik el munkatársaink, a lakosok névre szóló értesítőt kapnak a csere pontos időpontjáról. A dátum módosítására nincs lehetőség, ezért...

Püspökladányi ügyfélszolgálati irodánk elköltözött, 2024. február 19-től új helyen fogadja Felhasználóit. Új címünk: 4150 Püspökladány, Kossuth u. 26. Ügyfélfogadási rendünk változatlan: hétfő: 8:00 – 15:00 kedd: 8:00 – 15:00 szerda: 12.00-18:00 csütörtök: zárva...

Lecseréljük a lejárt hitelességű vízmérőket Sülysápon. A munkálatokat előreláthatólag 2024. február 19-e és március 1-e között végzik el munkatársaink, a lakosok névre szóló értesítőt kapnak a csere pontos időpontjáról. Kérjük Önöket, biztosítsák a vízóra aknák...

Az Önök elégedettségére vagyunk kíváncsiak. Hogy kiderüljön, mi a véleményük munkánkról, szolgáltatásunkról, ez év január elsején – a Magyar Energetikai és Közműszabályozási Hivatal koordinálása és felügyelete alatt – elindítottunk egy felmérést, melyben számítunk...

Az Energiaügyi Miniszter nem lakossági felhasználók víziközmű-szolgáltatási díjának megállapításáról szóló 25/2023.(XII.13.) rendelete szerint 2024. január 1-től módosulnak a nem lakossági felhasználók víz- és szennyvízszolgáltatási alapdíjai és fogyasztással arányos...